AGB
1. Geltung der Geschäftsbedingungen
Alle Angebote und Lieferungen erfolgen aufgrund nachstehender Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Ergänzende oder abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers sind für uns unverbindlich, auch wenn wir Ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Von den allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen und firmenmäßig gezeichneten Anerkennung von Prof. Birkmayer – Vet Produkte GmbH.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Einlagen der Bestellung des Kunden bei Prof. Birkmayer – Vet Produkte GmbH aktuelle Fassung.
2. Auftragsannahme
Die Annahme aller Aufträge erfolgt unter dem Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. Wir werden von unseren Lieferverpflichtungen frei, wenn wir aufgrund höherer Gewalt oder aus sonstigen Gründen ohne grobes Verschulden unsererseits nicht in der Lage sind, die Lieferung vorzunehmen. Der Besteller hat in einem solchen Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz.
Bei Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie von uns eine e-mail als Bestätigung für den Erhalt Ihrer Bestellung. Bei Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per e-mail.
3. Lieferkonditionen
Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG.
Bestimmungsland Versandspesen
Österreich, Deutschland EURO 0,00
und EU-Mitgliedsländer
Schweiz und übriges EURO 0,00
Europa
Rest der Welt EURO 30,00
Zusätzlich entstehende Versandkosten durch vom Kunden vorgegebene Versandvorschriften (Express, Spedition, EMS usw.) gehen zu Lasten des Empfängers.
4. Haftung für Mängel
Beanstandungen und Mängelrügen können nur dann berücksichtigt werden, wenn sie unverzüglich, spätestens binnen 5 Tagen nach Empfang der Ware bei sonstigem Ausschluss von Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen schriftlich geltend gemacht werden. Bei berechtigten Mängelrügen wird die Ware zurückgenommen und Ersatz geleistet. Weitergehende Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Transportschäden sind bei Übernahme sofort zu reklamieren. Für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
5. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns grundsätzlich Änderungen in Aufmachung, Textierung und Zusammensetzung unserer Artikel vor.
6. Rücktritt
Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, haben das Recht, innerhalb von 7 Werktagen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt, nach Erhalt der Ware, vom Vertrag zurück zu treten. Der Rücktritt muss Prof. Birkmayer – Vet Produkte GmbH schriftlich mitgeteilt werden. Bereits erhaltene Ware ist umgehend an Prof. Birkmayer – Vet Produkte GmbH zu retournieren. Im Falle eines Rücktritts erfolgt die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Eintreffen der zurückgesandten Waren bei Prof. Birkmayer – Vet Produkte GmbH.
7. Zahlungsbedingungen
Zahlungen können per Vorauszahlung oder per Nachnahme erfolgen. Bei Kauf per Nachnahme werden zusätzlich zum Porto Nachnahmegebühren verrechnet. Die Bezahlung der Waren durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von größter Wichtigkeit, deshalb ist es für uns selbstverständlich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Wenn Sie etwas bei uns bestellen, benötigen wir einige Grundinformationen von Ihnen (Namen, vollständige Anschrift und Telefonnummer), damit wir Ihre Ware schnell und reibungslos ausliefern und Sie gegebenenfalls bei Rückfragen erreichen können. Eine kommerzielle Nutzung der Daten findet nicht statt (kein Adressverkauf).
9. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle mit der Lieferung oder Zahlung zusammenhängenden Streitigkeiten ist Wien. Der Gerichtsstand für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, ist deren allgemeiner Gerichtsstand.